Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг и предоставления доступа к цифровому контенту

1. Общие положения
1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением индивидуального предпринимателя Керт Юлианы Сергеевны (ИНН: 616807470512, ОГРНИП: 325619600193259), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор возмездного оказания услуг/предоставления доступа к цифровым материалам (далее — «Договор») в порядке ст. 437 Гражданского кодекса РФ.
1.2. Акцепт настоящей Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех её условий.
1.3. Договор считается заключённым с момента оплаты Заказчиком выбранной услуги или инфопродукта.

2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги, услуги по развитию личного бренда и/или предоставить доступ к цифровым информационным материалам (записи программ, мини-продукты и др.), а Заказчик обязуется оплатить данные услуги/доступ.
2.2. Конкретный перечень, объём и стоимость услуг/продуктов определяется на сайте https://yulianakert.com либо в индивидуальной переписке между Сторонами.

3. Права и обязанности сторонИсполнитель обязуется:

• оказать услуги или предоставить доступ в объёме, согласованном и оплаченном Заказчиком;
• предоставить достоверную информацию об услуге/продукте;
• соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.

Исполнитель вправе:

• изменять стоимость и перечень услуг/продуктов (при этом изменения не распространяются на уже оплаченные Заказчиком позиции);
• отказывать в предоставлении услуг при нарушении Заказчиком условий Договора.

Заказчик обязуется:

• предоставить достоверные данные при оформлении заказа;
• своевременно оплатить услуги/доступ;
• не передавать третьим лицам полученные материалы без письменного согласия Исполнителя (соблюдать авторские права).

Заказчик вправе:

• получать оплаченные услуги и доступ к материалам;
• требовать предоставления информации о ходе оказания услуг.

4. Стоимость и порядок расчётов
4.1. Стоимость услуг/продуктов указывается на сайте или в счёте.
4.2. Оплата производится в безналичном порядке (через платёжные системы, переводы на расчётный счёт или иные способы, указанные Исполнителем).

5. Порядок оказания услуг и предоставления доступа
5.1. Услуги оказываются дистанционно, в том числе посредством интернет-платформ (Zoom, Telegram, e-mail и др.).
5.2. Цифровые материалы предоставляются в виде доступа к онлайн-платформе, ссылки на скачивание или иным техническим способом.

6. Возврат и отказ
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуг до их фактического оказания. В этом случае возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических расходов Исполнителя.
6.2. Если услуга оказана полностью (например, проведена консультация) или доступ к цифровому контенту предоставлен, возврат денежных средств не производится (на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ № 2463).
6.3. Условия индивидуальных возвратов могут быть уточнены в описании конкретной программы/продукта.

7. Конфиденциальность и персональные данные
7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной при исполнении Договора.
7.2. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте https://yulianakert.com/politika.

8. Ответственность сторон
8.1. За ненадлежащее исполнение Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг, если она вызвана действиями/бездействием Заказчика (например, отсутствие доступа к интернету).
8.3. Все материалы, предоставляемые Исполнителем, охраняются авторским правом. Незаконное распространение влечёт ответственность по законодательству РФ.

9. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), предусмотренных законодательством РФ.

10. Срок действия и изменение оферты
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
10.2. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

11. Применимое право и порядок разрешения споров
11.1. Все споры разрешаются путём переговоров.
11.2. При недостижении согласия — в судебном порядке по законодательству РФ.